Sonder-Information

COVID-19 - Aktuelle Kunden-Information: Update

Es ist unglaublich, was die Mitarbeiter in der Apotheke und direkt an der Tara leisten!
Dabei möchten wir die Apotheker*innen und das Apothekenteam unterstützen, indem wir kontinuierlich auf dem Laufenden halten und wieder ein aktuelles Update geben:

Zustellungen

Mit heute – Mittwoch, 18. März – sind wir in ganz Österreich im gewohnten Lieferrhythmus unterwegs! Vielen Dank für Ihre Geduld in den letzten Tagen – gemeinsam schaffen wir es die Versorgung der österreichischen Patient*innen mit Arzneimitteln zu sichern!

Importe aus Deutschland

Aufgrund der aktuellen Probleme durch die massiv verstärkte Nachfrage in Deutschland erhalten wir bis auf Weiteres keine Importe aus Deutschland. Wir informieren Sie unverzüglich, sobald die Wiederaufnahme dieses Services möglich ist.

Leerkisten & Kühlakkus 

Unsere Leerkisten und Kühlakkus werden durch zusätzliche Touren von uns abgeholt. Bitte helfen Sie mit, indem Sie unser KundenServiceCenter informieren, falls vermehrt Leerkisten und Akkus in Ihrer Apotheke vorhanden sind.

Versorgungssituation seitens der Industrie

Die Warennachlieferungen kommen laufend in unsere Betriebe, die Warenverfügbarkeit wird sich über die nächsten Tage stabilisieren. Seitens der Industrie wird der „normale“, regelmäßige Bedarf an Arzneimitteln weitestgehend problemlos bedient. In den letzten Tagen wurden vermehrt Vorratskäufe durchgeführt, dies ist in der aktuellen Situation zwar verständlich, doch gerade das kann starke Schwankungen in der Versorgungskette verursachen und sollte daher vermieden werden.